Article 1
Les présentes conditions générales de ventes sont inclus d’une part par la société Ma Jolie Vitrine dont le siège est à La Bassée immatriculée sous le n°89490880500019 et d’autre part, pour toute personne physique souhaitant procéder à un achat via le site internet.
Article 2
Les conditions générales de vente décrites ci-après détaillent les droits et obligations de la société Ma Jolie Vitrine et de son client dans le cadre de la vente des marchandises suivantes : vêtements – chaussures – Accessoires
Article 3
Les articles proposés sont ceux qui figurent sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est présente sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques.
Article 4 : Retours et échanges
- Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation.
- Seuls les articles neufs non portés, retournés dans son emballage d’origine (emballage, étiquette…) pourront faire l’objet d’un échange ou d’un remboursement.
- Les retours des vêtements lavés et/ou portés ou imbibés d’odeur de tabac, de cuisine, de transpiration… seront refusés.
- Les vêtements tachés (fond de teint…) lors de l’essayage ne pourront prétendre à un échange ou remboursement. Dans ce cadre, votre responsabilité est engagée.
- Tout dommage subit par le produit à l’occasion d’un retour peut être de nature à faire échec au droit de rétractation. Dans le cas où les produits sont malgré tout retournés ceux-ci seront alors conservés et pourront sur demande du client être renvoyés à ses frais.
- Ne seront pas repris, pour des raisons d’hygiène, les accessoires pour cheveux (chapeaux, bonnets, headbands), les boucles d’oreilles.
- Les frais de retours sont à la charge du client. Les retours doivent se faire en suivi colissimo à l’adresse suivante : Ma Jolie Vitrine 34 rue de Lens 59 480 La Bassée.
- Les frais de ports sont offerts à partir de 69€ d’achat. Si le client fait usage de son droit de rétractation et qu’après remboursement, le montant de sa commande est inférieur à 69€ cela signifie que les frais de ports sont à la charge du client soit 5,90€.
Article 5
Ma Jolie Vitrine s’engage à vous livrer dans la limite des stocks disponibles. En cas de produits indisponibles, Ma Jolie Vitrine s’engage à rembourser les clients dans un délai de 14 jours selon les conditions “Echange et remboursement”.
Article 6 : Garantie
Tous les articles bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés.
Article 7 : Responsabilité
Les articles proposés sont conformes à la législation française en vigueur. La société Ma Jolie Vitrine ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise civilisation de l’article acheté.
La responsabilité de Ma Jolie Vitrine ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau internet, rupture de service, intrusion extérieure ou la présence de virus informatique.
Article 8
Les données que vous nous transmettez sont nécessaires au traitement des commandes. Ma Jolie Vitrine s’engage à préserver la confidentialité des informations fournies par le client.
En vous inscrivant sur le notre site, vous vous engagez à nous fournir des informations sincères et véritables vous concernant.
Comment faire le retour ?
- Bon de retour, facture
Nous ne pouvons être tenus pour responsables de la perte d’un colis lors de son retour.
Les articles soldés, en promotion ou lors des ventes exceptionnelles (braderie, ventes privées, ventes flash, black friday) ne sont ni échangeables, ni remboursables.